Интернет-магазин отказывается вернуть заказанные книги и предлагает отправить товар обратно - что делать?

В интернет магазин сделала заказ - книги, 6 шт. Но на почте в итоге получила диски с аудио-версией этих книг. Возможно, я была невнимательна, хотя это маловероятно, но доказать ничего уже не могу. Хотела вернуть товар, на что имею право в течение 7 дней, согласно законодательства РФ. Я оставила претензию на сайте магазина и звонила в техподдержку, но мне везде отказали, сославшись на то, что список товаров, не подлежащих возврату, содержит диски и книги (у них на сайте та же информация). Это явный обман, тогда я пригрозила им судом. Они извинились за "ошибку", пару дней "рассматривали" вопрос о "подмене" книг, игнорируя все приведённые мной ссылки на ЗоЗПП и Правила продажи товаров дистанционным способом, ссылались опять на несуществующий список. В итоге вот что мне выдали: "Наименование и описание товаров не изменялось за все время заведения товарных позиций на сайте. Информация о том, что эти товарные позиции являются дисками, указана на странице описания каждого товара: в виде исключения, мы готовы принять возврат товаров при условии сохранения товарного вида и заводской упаковки. Вы можете отправить товары обратно почтой РФ до 01.06.2016 включительно по адресу: 109202, г. Москва, ул. Карачаровская 1-я, д. 8, стр. 2, эт. 2, пом. 1, комн. 33, ООО "Ваш магазин". После отправки товаров пришлите нам копию квитанции об оплате пересылки со страницы заказа. Мы зачислим стоимость товаров на Ваш счет в нашем магазине. Денежные средства со счета Вы сможете использовать для оплаты последующих заказов либо оформить заявку на возврат почтовым или банковским переводом". Я правильно понимаю - они хотят, чтобы я отправила им товар, надеясь на их честное слово? Как положено в данном случае оформлять возврат товара - только наложенным платежом? И что мне делать в связи с намерением подать в суд - отправить им по почте с уведомлением о вручении ещё одну претензию, пока есть время, или достаточно той, что подана на сайте (есть скриншоты переписки с операторами)?