Интернет-магазин отправил неправильную зап. часть - как вернуть деньги?

Вопрос №6493460 из г. Москва
опубликован 04.04.2015, 18:05

Был заказан зап. часть в интернет магазине, по описанию было понятно что зап. часть именно то что мне нужно, а вот пришло совсем не то что было написано в описании... должен ли вернуть интернет магазин деньги за эту зап. часть? Менеджеры говорят что это не вина магазина, а типо вина поставщика они неправильно написали описание... и говорят что нужно было уточнять у менеджеров магазина... Я товар не забрал... (а в товарной накладной указан нужный мне товар..)

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Обязаны принять товар обратно и вернуть деньги. Пишите им претензию

04.04.2015, 18:14
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 8 минут