Проблемы с заказом в интернет-магазине - требуют выкупить товар после полной оплаты. Как защитить свои права?
опубликован 31.05.2016, 09:47
Нужна помощь в вопросе об интернет-магазине, был сделан заказ со 100% предоплатой, заказ пришел, но просят выкупить товар, тогда как за него была сделана полная оплата. В транспортной компании сказали обратиться в интернет-магазин, в интернет-магазине сказали оплатите, вернем деньги, но в этом я сомневаюсь. При этом я работаю с поставщиком по системе дропшиппинг, т.е. оплата проводилась на мое имя, в свою очередь я оплачивала заказ поставщику без своей наценки.
Что делать?
При этом интернет-магазин отказывается возвращать деньги (речь идет о других заказах), разве они имеют на это право?
Если отказывают, то обращайтесь в суд. Иначе деньги вы не заберете никогда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Взыскание долга производится в претензионно-исковом порядке на основе норм ГК.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 453 Поиск Регистрация
Как защититься от угроз судом интернет-магазина при отказе от оплаты полученного товара?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Отказ интернет-магазина в возврате денег за бракованный диван из-за неправильного указания поставщика в расходных накладных
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Покупатель вернул товар из-за механических повреждений - Кто несет ответственность и каковы дальнейшие действия
Проблемы с заказанным камином - магазин отказывается вернуть деньги в связи с повреждением и неправильным артикулом
С другой стороны я мог бы сразу оплатить товар во время заказа, тогда что, они бы потребовали доплаты?