С компанией SUNLIHT возможен ли обмен просроченной подарочной карты на новую и получение положенной суммы?

Вопрос №10688481 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 31.05.2016, 12:47
Сегодня я узнала от компании SUNLIHT что в моей подарочной карте, которую мне подарили 31.05. 2015 Имеются 8 тыс. рублей, но карта просрочена. Возможен ли обмен на новую карту, как это делают другие компании, чтобы возвратить мне положенные сумму в подарочной карте, чтобы я могла использовать.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Однозначно на ваш вопрос ответить невозможно, т.к Все зависит от условий вашего договора ст 423 ГК РФ. Обратитесь в службу поддержки клиентов, на сайте http://sunlight.net/callcenter/ или позвоните 8 (495) 668-658-0 для звонков из Москвы

8 800 775-22-22 бесплатные звонки из регионов

31.05.2016, 14:08
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Это зависит от того какие условия у этой подарочной карты. как они определены в вашем договоре (ст. 421 ГК РФ)

31.05.2016, 12:49

Это зависит от правил проведения данной акции, в рамках которой выпущена карта. Но одно могу сказать точно: если не вернут деньги - обращайтесь в суд и требуйте взыскания неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ)

31.05.2016, 12:49

Обмен не возможен.Подарочные карты не рассматриваются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"

31.05.2016, 12:49

Если карта просрочена, то бонусы погашены.

Смотрите соглашение о подарочной карте.

Там указаны условия пользования ею согласно ст. 421 ГК РФ.

"Условия договора определяются по усмотрению сторон".

31.05.2016, 13:18

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских