Произошла непонятка в фотосалоне - клиентка ожидала услугу, которую моя сестра не могла выполнить
Вопрос №10697055
из г. Уфа
опубликован 01.06.2016, 11:11
опубликован 01.06.2016, 11:11
У меня Ип Фотосалон. Работаю в основном сама. Получиось так что заболела и попросила выйти на один день сестренку. Пришла клиентка и попросила сделать фото на документы. Сестра такие услуги делать не умее. Она в этот день только ксерила и распечатывала, принимала фото на печать. В общем делала ве кроме фото на документы. Кленту это не понравилось и она начала сандалить что живет рядом и куда либо идти не хочет больше. И на следующий день прийти не хочет. Написала жалобу в книгу. Как правильно ответить? И обязатеьно ли отправлять письмо с ответом или достаточно ответа в книге?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не следует обращать внимание на данный "инцидент"
Услуги Вы не оказывали. Нарушений прав потребителей с Вашей стороны не было.
01.06.2016, 11:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете вообще ничего не писать и не сообщать. Вы имеете на это право.
01.06.2016, 11:28
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Может ли книга Благодарности у ИП быть использована вместо книги жалоб и предложений?
Отсутствие номеров и подписей - как пожаловаться на качество обслуживания в ресторане?
Возможная депремирование оператора кассира на заправке из-за жалобы покупателя - правомерно ли это?
Негативный опыт и отсутствие ответа - как справиться с грубостью в супермаркете и действия при подозрении в фальсификации жалобы
Опровержение возрастного ценза - Книжный магазин подвергается проверке из-за продажи книги с эротическим содержанием
Жалоба в книге - грозит ли увольнение работнику в сфере обслуживания?
Проблема с электронной книгой после покупки в кредит - отказ магазина в возврате денег
Вопросы о домовых книгах и действия паспортно-визовой службы
Вопрос: куда делась моя жалоба и что мне дальше делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут