Очередь в детский сад - бесконечные проблемы и отсутствие решений

Дело в том, что мы встали на очередь в детский сад в одном районе. Но через полгода оттуда переехали в другой. Я ездила в департамент и просила поменять нам очередь в детский сад, который находится рядом с нашим теперишним местом жительства (сразу скажу что прописка по этому месту жительства есть). В департаменте ответили, что ждите когда подойдёт очередь в предыдущий дс а потом поменяете просто место. А теперь когда нам дали там дс видите ли вышло постановление по которому заведующая решает на счёт перевода. Заведующая дала нам отказ, мол мест нет. Пошла я в департамент и написала заявление о замене места но предложили сады вообще ещё дальше чем наш сад. Пошла я снова к заведующей и снова отказ. Спросила что делать. Мне ответили что идти в департамент и писать заявление. Сказала что писала. На что мне было сказано что помочь ничем не могут это поручный круг. Пока есть очередь в дс место не ждите (а очередь будет всегда!) Спросила может можно на место того кто уйдёт из сада сказали что тоже берут только из очереди. Предложили сняться с очереди в том детском саду и снова встать на очередь к ним. Я так благополучно и сделала. Приехала в департамент вставать на очередь а мне сказали что повторно не ставят. Я была в шоке! Спросила что же мне теперь делать. Ответили писать заявление в сад, получать отказ, писать в департамент где дадут опять сады у черта на куличиках, и снова в сад за отказом т.к я уже сказала очередь никогда не кончится и нам не дадут место. Хотела поитересоваться кто-нибудь сталкивался с подобным? Неужели ничего нельзя сделать и решить это как-то? Просто уже опускаются руки от отчаяния и безысходности (