Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

МАКСИМ

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Самара, 02.06.2016, 17:41

Можно ли обменять перегревающийся и деформировавшийся смартфон, купленный 4 дня назад?

Вопрос №10710432 из г. Барнаул
опубликован 02.06.2016, 17:41

Купила смартфон 4 дня назад, перегревается батарея и на ощупь как бы вздулась крышка совсем небольшая деформация, обменяют ли мне его сразу?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39420 отзывов

Пишите Претензию в магазин на сновании ст. 18 ЗоЗПП РФ. После проверки качества - обменяют иди вернут деньги

02.06.2016, 17:42

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Пишите претензию продавцу

02.06.2016, 17:42

Я все понял, благодарю!

Спросить юриста

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. Если не согласятся с тем, что это заводской брак, то обязаны провести экспертизу, п.5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей

02.06.2016, 17:46

Спросить юриста

Терновых Игорь Александрович

Юрист из города Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

обменяют ли мне его сразу?

Основания возврата/обмена ст. 18 ЗоЗПП.

Обратитесь к продавцу с претензией.

02.06.2016, 19:15

Спросить юриста

Ершов Данила Сергеевич

Юрист из города Барнаул, стаж 20 лет

4.9 4499 отзывов

Сразу могут и не обменять. В претензии лучше требуйте возврата денег, на это у продавца есть всего 10 дней.

03.06.2016, 07:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли обменять перегревающийся и деформировавшийся смартфон, купленный 4 дня назад?

Похожие вопросы