Правомерность отказа продавцов в обслуживании из-за отсутствия пин-кода на кредитной карте
Вопрос №10711431
из г. Тюмень
опубликован 02.06.2016, 19:38
опубликован 02.06.2016, 19:38
Правомерны ли продавцы в магазине, которые отказались меня обслуживать, так как моя кредитная карта не требовала введения пин кода при оплате?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
тогда получается ,что если договор банка с магазином обязывает обязывает подтверждать свои данные с помощью паспортных данных,то магазин вправе отказать мне,если у меня не окажется паспорта?
03.06.2016, 07:37
Задать вопрос юристу
Вправе отказать,если нет паспорта.
03.06.2016, 07:46
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 29 секунд
продавцы совершенно не правы
02.06.2016, 19:39
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
У магазина есть договор торгового эквайринга с банком, предоставившим ПОС-терминал для приёма платежей с помощью пластиковых карт. Вы можете уточнить в этом банке, каким образом происходит идентификация плательщика: введением ПИН-кода или достаточно авторизации посредством магнитной полосы на пластиковой карте. После получения ответа от банка можете обжаловать отказ магазина в проведении платежа в Роспотребнадзор, к примеру.
Обычно сначала предпринимается попытка авторизации посредством считывания информации с магнитной полосы, а если карта содержит ЧИП и оборудование продавца обладает возможностью считывания информации с ЧИПа, тогда покупателю предлагается ввести ПИН-код. Дополнительно может быть предложено предъявить паспорт, чтобы удостовериться в том, что данной картой расплачивается её владелец.
02.06.2016, 21:05
тогда получается ,что если договор банка с магазином обязывает обязывает подтверждать свои данные с помощью паспортных данных,то магазин вправе отказать мне,если у меня не окажется паспорта?
03.06.2016, 07:37
Вправе отказать,если нет паспорта.
03.06.2016, 07:46
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о праве магазинов заставлять расписываться на обратной стороне банковских карт
Правомерность отказа в выдаче пенсионной карты на основе генеральной доверенности без указания права на введение пин-кода
Потерял карту и столкнулся с неправомерными тратами
Ответственность за утерю кредитной карты и обязанности продавцов магазина - чек с подписью вопросом обеспечения безопасности
«Продавец отказал в покупке без документов - правомерное решение или нарушение прав потребителя?»
Сегодня в магазине при оплате картой продавец увидела пин код от моей карты, что делать?
Как снять арест с кредитной карты - подробный гайд и необходимые документы
Владелица чужой карты угрожает продавцу, недоглядевшему при оплате товара в магазине
Правомерна ли бдительность кассира в требовании паспорта матери для оплаты товара банковской картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут