Проблемы с покупкой дивана - обман продавца и несоответствие описанию. Как решить ситуацию и обратиться с документами?
Вопрос №10714415
из г. Краснодар
опубликован 03.06.2016, 08:26
опубликован 03.06.2016, 08:26
Купила диван в описание одно и продавец говорила тоже, что в описание: наполнитель пружинный блок и спальное место 2000×1500, а по факту кушетка обтянутая поролоном и спальное место 1350×1900 в натяжку это не считая того что подлокотник не могли прикрутить т.к. отверстие неровно просверлино и короб для белья вмятый. Хотелось бы знать как мне быть в такой ситуации и как правильно и куда обратиться с какими документами. При покупке я заплатила задаток, а когда привезли диван остальную сумму но в чеке сумма задатка, внакладной к которой прикреплен чек описана вся стоимость дивана и услуг которые я оплатила это доставка и подъём дивана в квартиру учитывая что подъём был в лифте. Спасибо за ваше неравнодушие.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста может ли продавец вернуть в таком случае не полную сумму?
Требуется возврат и возмещение стоимости дивана из-за неправильной информации о товаре
Проблемы с доставкой дивана - фирма ликвидирована, что делать?
Кто будет оплачивать доставку возврата дивана продавцу?
Меняют ли диваны из выставочного зала, если они не соответствуют заявленным размерам?
Нарушение сроков поставки и ненадлежащее качество - как взыскать неустойку и правильно направить претензию в магазин
Претензия по качеству и условиям доставки при покупке дивана. Требуется возврат суммы 26000 рублей.
Магазин продал мне неверный диван - как составить претензию и вернуть деньги?
Возможен ли возврат денежных средств за диван и доставку при отказе от покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут