Кто будет оплачивать доставку возврата дивана продавцу?
Вопрос №10381374
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.04.2016, 15:57
опубликован 22.04.2016, 15:57
За чей счет будет производиться доставка возврата назад продавцу.
Мною 29.03.2016 был заключен договор и приобретен диван 22.04.2016 приобретен в интернет-магазине «Купи диван» http://divansale.com диван «Лира 1500» артикул BRV-111 номер договора 248, стоимость дивана 13580 руб. + 1700 руб. доставка.
В процессе заказа дивана мне сказали что он имеет механизм трансформации Еврокнижка я долго интересовалась этим вариантом мне сказали, что бельевой ящик прикрепляется к выдвижной части то бишь есть крепления это и называется механизмом, но мною приобретен диван не имеет механизма это отдельные части. И как выяснилось это эконом вариант, а об этом не было информации не на сайте ни в договоре, ни менеджер не говорил при заказе. Договор составлен на диван ЛИРА 1500
Артикул: BRV-111
Производитель: Боровичи мебель.
Ширина х Глубина х Высота:2000x900x950 мм.
Механизм трансформации: Еврокнижка.
Наполнение: пружинный блок.
Спальное место:1500 x 2000 мм предоставлена не верная информация о товаре Диван должен быть просто еврокнижка с механизмом ни о каком эконом варианте не было речи. В связи с чем, прошу оформить возврат и вернуть деньги за диван.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в интернет-магазин, Вам должны вернуть деньги и оформить возврат за счет магазина, если иные условия не указаны в договоре.
22.04.2016, 16:18
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 222
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 576
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата дивана и возмещение средств при некачественной работе механизма
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Претензия на возврат денежных средств по поводу дивана с измененными параметрами и выбранным наполнением
Как истребовать товар по цене заказа и урегулировать проблему с отсутствующей позицией - роли договора оферты и права покупателя
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Оформление заказа в интернет-магазине - возможен ли договор оферты и как защитить права покупателя?
Ошибка при покупке дивана - что делать, когда механизм трансформации не соответствует ожиданиям
На момент написания заявления диван находился в торговом зале, в собственность покупателя предоставлен не был.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут