Звонки от коллекторов банка без наличия родственных или юридических связей - правомерность и защита прав потребителя

Вопрос №10719332 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 03.06.2016, 19:02

Должник оставил в банке мой номер. Я не являюсь родственником, поручителем, наследником должника. Тем не менее, мне звонят сотрудники банка (или коллекторы) и угрожают, что звонки мне будут продолжаться, пока должник не оплатит долг. Я предупредил, что в этом случае запишу разговор и сообщу в прокуратуру, на что звонивший ответил, что согласно ФЗ (номер забыл, к сожалению), они имеют право мне звонить. Их клиентом я не был, персональные данные не предоставлял, как и согласие на обработку. Действительно ли они имеют право звонить мне?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

03.06.2016, 19:03

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту