Проблемы с Тинькофф Банком - несправедливые штрафы и отсутствие помощи от клиентской поддержки
Вопрос №10720575
из г. Саратов
опубликован 03.06.2016, 23:03
опубликован 03.06.2016, 23:03
Куда можно подать жалобу на тиньков банк, я оформила карту кукуруза, совершила покупку, через 5 дней пополнила карту, расчетный период должен быть 55 дней, но никак 5 дней, и мне начислили штраф, я его оплатила, банк их опять не списал и грозит опять штрафом, обращалась в систему кукуруза, они отвечают что банк не сделал запрос на снятие денежных средств, банк валит все на кукурузу и требует с меня оплату, мне что всю жизнь теперь платить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
а вот здесь интересная история 55 - льготный период .
из которых 30 - расчетный и 25 - платежный, и вот если вы внесли денежную сумму ДО 31 дня, то вы поступили неверно,
26 дня просчитали проценты, не забываем так же про доп услуги, подключенные к карте.
Основная ошибка людей при расчете льготного периода - оплата в расчетный период.
Так что смысла нет судиться.
Запросите у тинькофф банка распечатку, внесите нужную сумму в ПЛАТЕЖНЫЙ период, напишите заявление на закрытие СЧЕТА и забудьте как страшный сон
03.06.2016, 23:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Ольга, прежде всего саму претензию - в сам банк.
Относительно жалобы - можно в Роспотребнадзор, прокуратуру и в ЦБ РФ. ЦБ в данном случае наиболее эффективно работает по жалобам.
03.06.2016, 23:09
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как разделить имущество при разводе, если бывший супруг отказывается раскрыть информацию о деньгах на банковских картах?
Банк ВТБ заблокировал карту моего брата из-за неоплаченных штрафов ГИБДД - правомерно ли это и как решить ситуацию?
История проблемы с оплатой товара в китайском интернет-магазине и утрата денег после снятия средств с карты КУКУРУЗА
Что делать, если кукуруза на огороде упала на картофель - ждать или убирать?
Опыт обмана на Авито - Как вернуть украденные деньги и написать заявление в полицию?
Какой курс должен применяться для возврата денежных средств после неудачной покупки, оплаченной картой Кукуруза (Masterkart)?
Неправильно названная сумма при закрытии карты кукуруза - как решить проблему со штрафами и пенями?
Проблемы с снятием детских денег с карты - кто несет ответственность и куда обратиться
Как вернуть украденные деньги с карты Кукуруза через интернет банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут