Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с Тинькофф Банком - несправедливые штрафы и отсутствие помощи от клиентской поддержки

Вопрос №10720575 из г. Саратов
опубликован 03.06.2016, 23:03

Куда можно подать жалобу на тиньков банк, я оформила карту кукуруза, совершила покупку, через 5 дней пополнила карту, расчетный период должен быть 55 дней, но никак 5 дней, и мне начислили штраф, я его оплатила, банк их опять не списал и грозит опять штрафом, обращалась в систему кукуруза, они отвечают что банк не сделал запрос на снятие денежных средств, банк валит все на кукурузу и требует с меня оплату, мне что всю жизнь теперь платить.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

а вот здесь интересная история 55 - льготный период .

из которых 30 - расчетный и 25 - платежный, и вот если вы внесли денежную сумму ДО 31 дня, то вы поступили неверно,

26 дня просчитали проценты, не забываем так же про доп услуги, подключенные к карте.

Основная ошибка людей при расчете льготного периода - оплата в расчетный период.

Так что смысла нет судиться.

Запросите у тинькофф банка распечатку, внесите нужную сумму в ПЛАТЕЖНЫЙ период, напишите заявление на закрытие СЧЕТА и забудьте как страшный сон

03.06.2016, 23:10
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Ольга, прежде всего саму претензию - в сам банк.

Относительно жалобы - можно в Роспотребнадзор, прокуратуру и в ЦБ РФ. ЦБ в данном случае наиболее эффективно работает по жалобам.

03.06.2016, 23:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Похожие темы:
Куда подать жалобу на банк
Куда можно подать жалобу
Снятие денежных средств
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 189 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 160 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5 380 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться