Как доказать, что купленное золотое кольцо соответствует продукту, если отсутствует чек и этикетка с артикулом?
Вопрос №10721161
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.06.2016, 08:15
опубликован 04.06.2016, 08:15
Купленное мной золотое кольцо с камнями оказалось ненадлежащего качества, выпал камень. Чек и этикетку с артикулом я не сохранила. Как мне доказать, что то кольцо которое я принесла соответствует тому, которое купила? Как я понимаю по базе они пробивают мою покупку, там высветится вся информация. Так же они могут посмотреть по камере (правда это было месяца 1,5-2 назад). Обязаны ли они это делать..
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
чек иметь не обязательно, но доказывать покупку придется. если продавец не признает товар своим - ищите хотя бы свидетелей (ст. 18-23 ЗоЗПП)
04.06.2016, 08:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила золотое кольцо 2 месяца назад, выпал камень, что делать?
Что делать, если выпал и потерялся камень из золотого кольца с драгоценными камнями?
Проблема с золотым кольцом - выпал камень и нежелание его дальше носить
Купила золотое кольцо полтора месяца назад сегодня у меня выпал камень что мне делать?
Возможность возврата всего комплекта украшений по гарантии при выпадении камня из кольца и деформации дорожки на серьгах
Что делать, если купленное золотое кольцо выпал камень и негде претендовать на гарантию?
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Проблемы с золотым кольцом - выпавшие камни и потеря обязательных документов
Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут