Как доказать, что купленное золотое кольцо соответствует продукту, если отсутствует чек и этикетка с артикулом?
Вопрос №10721161
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.06.2016, 08:15
опубликован 04.06.2016, 08:15
Купленное мной золотое кольцо с камнями оказалось ненадлежащего качества, выпал камень. Чек и этикетку с артикулом я не сохранила. Как мне доказать, что то кольцо которое я принесла соответствует тому, которое купила? Как я понимаю по базе они пробивают мою покупку, там высветится вся информация. Так же они могут посмотреть по камере (правда это было месяца 1,5-2 назад). Обязаны ли они это делать..
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
чек иметь не обязательно, но доказывать покупку придется. если продавец не признает товар своим - ищите хотя бы свидетелей (ст. 18-23 ЗоЗПП)
04.06.2016, 08:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 016
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила золотое кольцо 2 месяца назад, выпал камень, что делать?
Что делать, если выпал и потерялся камень из золотого кольца с драгоценными камнями?
Проблема с золотым кольцом - выпал камень и нежелание его дальше носить
Купила золотое кольцо полтора месяца назад сегодня у меня выпал камень что мне делать?
Возможность возврата всего комплекта украшений по гарантии при выпадении камня из кольца и деформации дорожки на серьгах
Что делать, если купленное золотое кольцо выпал камень и негде претендовать на гарантию?
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Проблемы с золотым кольцом - выпавшие камни и потеря обязательных документов
Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут