Вопрос о праве на замену или возврат денег при неисправности товара в течение 14 дней после покупки
Вопрос №10721774
из г. Челябинск
опубликован 04.06.2016, 07:58
опубликован 04.06.2016, 07:58
Купил шуруповерт, через 10 дней он перестал работать, на 12-й день после покупки сдал в магазин, забрали на экспертизу! На сколько мне известно в течении 14 дней, с момента покупки, они обязаны либо заменить товар либо вернуть деньги без экспертизы! Это так или нет?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Технически сложные вещи требуют экспертизы. А так нужно знать что Вы в претензии написали.
04.06.2016, 11:01
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
продавцу дается на экспертизу и ответа вам всего 10 дней по ЗоЗПП
ст 22
04.06.2016, 08:02
Добрый день.
Не совсем так. Вы,когда сдавали товар, что писали у продавца?
04.06.2016, 08:02
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Купил в Окее сгоревший шуруповёрт - нужно ли магазину вернуть деньги без экспертизы?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Отказали в возврате денег за неисправный мобильный телефон - правомерно ли проведение экспертизы?
Гарантийный срок и возврат - Через сколько дней можно вернуть телефон или получить деньги без экспертизы?
Неудачная покупка - требую возврат денег за неисправный телефон и планирую покупку в другом месте
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут