Запись к логопеду для ребенка отменена, но поликлиника задерживает возврат денег - что делать?

Вопрос №10724388 из г. Москва
опубликован 04.06.2016, 16:08

У меня такая ситуация: ребенок начал заикаться, записались в нашу поликлинику на платный прием к логопеду, сразу же оплатили услугу, но прием возможен был только через неделю. За день до приема ребенок перестал заикаться, обратилась в поликлинику с заявлением на отмену записи и возврат денег. И вот уже 4 дня меня посылают со словами 'заведующая не дала ответ на заявление'. Подскажите, пожалуйста, на сколько правомерны их действия, сколько они имеют право 'думать' над моим заявлением.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

обязаны вернуть Вам деньги,ст.32 закона о защите прав потребителей

04.06.2016, 16:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Спасибо, я тоже так считаю, информацию по срокам возврата денег в такой ситуации не нашла. В понедельник пойду давить на них. Если будут посылать, думаю обратиться в роспотребнадзор за нарушение моих прав как потребителя.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских