Проблемы с электрочайником - почему магазин не возвращает деньги или не предлагает обмен? Нужно ли мне делать экспертизу?
Вопрос №10732986
из г. Новосибирск
опубликован 05.06.2016, 23:58
опубликован 05.06.2016, 23:58
Приобрела электрочайник, поставила кипятиться, а он течёт.В магазине ни возврата денег, ни обмена не делают, посылают делать экспертизу, обязательно мне её делать? Или они без неё должны решить проблему.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
к сожалению, в случае с вашим товаром - через экспертизу.
Но делать ее должны они
05.06.2016, 23:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 59 секунд
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Отказ в обмене и возврате планшета из М видео - возможно ли дальнейшее претендование на обмен или возврат?
Отказ от возврата денег за сломанный электрочайник - имеем ли мы право требовать возмещение средств?
Как решить проблему с батареей телефона и получить возврат денег или обмен товара?
Вопрос по возврату водонагревателя с потеком в конопке без экспертизы - возможен ли обмен или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Проблемы при покупке водонагревателя - отсутствие возможности на возврат или обмен товара в магазине
Отнёс в магазин, потребовал возврат денег, мне сказали что надо отправлять на экспертизу максимум 21 день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут