Смартфон Самсунг-S5 - проблемы с фотографиями и возможность расторжения договора купли-продажи

Вопрос №10738071 из г. Новокузнецк
опубликован 06.06.2016, 15:20

Я купил смартфон Самсунг-S5/ При фотографировании дома, в помещении я увидел, что некоторые снимки имеют розовое пятно по центру, в вечернее, ночное и утреннее время снимки не отображают естественный цвет снимаемого предмета. Как оказалось этому есть пояснение в Руководстве пользователя (из интернета) в Разделе "Устранение неполадок", а именно:..."При фотосъёмке в тёмных местах, ночью или в помещении изображение может быть размыто или на нём могут повляться шумы." В заключении эксперта " Цифровой ШУМ прявляется в виде отдельных светлых, тёмных или цветных точек которые могут заполнять целые области на фотографии... в условиях малой освещённости". Есть ли у меня право на расторжение договора купли-продажи, так как об этих особенностях (неполадках) меня при покупке не ознакомили, то есть не объяснили, не поставили в известность. В рекламном буклете напечатано: "великолепная 16 Мп камера.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Если это особенность телефона, а не недостаток товара (брак), то скорее всего не сможете. Телефон в любом случае направят на экспертизу. Подавайте претензию продавцу и ждите результата экспертизы.

06.06.2016, 15:46

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация