Продавец отказал в обмене нарезанного линолеума, сославшись на ограничения по возврату - аргументы и правомерность решения
Вопрос №10741535
из г. Тюмень
опубликован 07.06.2016, 05:05
опубликован 07.06.2016, 05:05
Куплен линолеум со скидкой стоял в магазине уже нарезанный под чей то размер. Уже дома при сравнении не подошел оттенок. Решили сделать обмен или возврат, на что продавец сослался на перечень товаров не подлежащих возврату, на вопрос его не резали по нашим размерам и приобрели уже отрезаный он ответил вы знали каким размером приобретаете тем самым это одно и тоже если бы мы его отрезали для вас. Правомерен ли ответ продавца. И вернуть данную покупку не получится.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на обмен товара согласно ст. 25 ЗоЗПП. Пишите претензию и в суд.
07.06.2016, 05:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Линолеум можно отнести к перечню товаров не подлежащий возврату
3. Товарами, отпускаемыми на метраж.
То есть отказ продавца правомерен.
07.06.2016, 07:06
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался принять возврат или обмен хрустального салатника, есть ли в этом правовое основание и что делать дальше?
Возврат Айфона 6 Плюс - подлежит ли он возврату или обмену?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Возможность возврата средств за плед - путаница в перечне товаров
Правомерен ли отказ магазина, и как я могу выйти из создавшегося положения?
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Как решить проблему с диваном, который не подходит по размерам и магазин отказывается в обмене или возврате денег?
Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети
Бесплатный возврат товара через курьера - обман или реальность?
Печать, подпись___.» Не обернется ли для нас это неприятностью, что мы сделали это письменно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут