Продавец отказал в обмене нарезанного линолеума, сославшись на ограничения по возврату - аргументы и правомерность решения
Вопрос №10741535
из г. Тюмень
опубликован 07.06.2016, 05:05
опубликован 07.06.2016, 05:05
Куплен линолеум со скидкой стоял в магазине уже нарезанный под чей то размер. Уже дома при сравнении не подошел оттенок. Решили сделать обмен или возврат, на что продавец сослался на перечень товаров не подлежащих возврату, на вопрос его не резали по нашим размерам и приобрели уже отрезаный он ответил вы знали каким размером приобретаете тем самым это одно и тоже если бы мы его отрезали для вас. Правомерен ли ответ продавца. И вернуть данную покупку не получится.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на обмен товара согласно ст. 25 ЗоЗПП. Пишите претензию и в суд.
07.06.2016, 05:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Линолеум можно отнести к перечню товаров не подлежащий возврату
3. Товарами, отпускаемыми на метраж.
То есть отказ продавца правомерен.
07.06.2016, 07:06
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
266
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался принять возврат или обмен хрустального салатника, есть ли в этом правовое основание и что делать дальше?
Возврат Айфона 6 Плюс - подлежит ли он возврату или обмену?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Возможность возврата средств за плед - путаница в перечне товаров
Правомерен ли отказ магазина, и как я могу выйти из создавшегося положения?
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Как решить проблему с диваном, который не подходит по размерам и магазин отказывается в обмене или возврате денег?
Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети
Бесплатный возврат товара через курьера - обман или реальность?
Печать, подпись___.» Не обернется ли для нас это неприятностью, что мы сделали это письменно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут