Как решить проблему с диваном, который не подходит по размерам и магазин отказывается в обмене или возврате денег?
Вопрос №13080379
из г. Сыктывкар
опубликован 27.08.2017, 08:41
опубликован 27.08.2017, 08:41
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрели мы с мужем диван 27.08.2017, а он нам не подошол по размерам, магазин отказывает в обмене или возврате денежных средств, ссылаясь на то что мебель бытовая возврату и обмену не подлежит. Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обмену и возврату не подлежат только мебельные гарнитуры и комплекты. Единичный товар вернуть в магазин можно. Направляйте продавцу письменную претензию, если не удовлетворит, обращайтесь в суд.
27.08.2017, 08:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Добрый день уважаемая Анна
Диван они должн поменять направьте им претензию и требуйте обмена.
Удачи вам и вашим близким!
27.08.2017, 08:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена или возврата денежных средств за открытый USB-кабель для зарядки iPhone 5
Возможно ли вернуть или обменять телефон, если прошло менее 14 дней и он не нравится
Что делать, если купленный угловой диван не подходит размером и магазин не принимает его возврат или обмен?
Отказ магазина Калзидония в обмене и возврате колготок - что делать?
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Подлежит ли возврату или обмену ручной пароочиститель надлежащего качества?
Вопрос о возврате неисправного телефона из интернет-магазина и возможности только обмена
Вероятность законного отказа в возврате или обмене керамической плитки при наличии соответствующих условий в договоре
Продавец отказался принять возврат или обмен хрустального салатника, есть ли в этом правовое основание и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут