Если нет, то чем я могу руководствоваться?

Вопрос №107433 из г. Йошкар-Ола
опубликован 26.08.2003, 17:37

В аптеке купила дородовый бандаж, работники аптеки подобрали мне определенного размера, но мой врач, сказала, что этот слишком тугой и нужен на размер больше. Чек у меня на руках с момента покупки прошло 2 дня, изделие не носилось, но работники аптеки отказываются менять мне на аналогичный товар большего размера, мотивируя тем, что аптеки обмен не производят. Правы ли они? Если нет, то чем я могу руководствоваться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чеснокова Марина Сергеевна

Юрист Киров, стаж 1 год

3 отзыва

Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы,фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, ваданные потребителю вместе с проданным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ. Соотсетственно если они не могут вам показать Постановление Правительства, где запрещается обмен данного вида товара, то вы имеете требовать обмен, в противном случае написать претензию сначала в эту аптеку.

26.08.2003, 18:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 59 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если нет, то чем я могу руководствоваться?

Юридические услуги в Йошкар-Ола

Похожие вопросы