Имеют ли право банки названивать всем моим родственникам и мне по 15 звонков в день?
опубликован 07.06.2016, 15:19
Здравствуйте.
Согласно Проекту Федерального закона N 999547-6 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов" по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени или в его интересах, не допускается направленное на возврат долга взаимодействие с должником (непосредственное взаимодействие) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по месту жительства должника, известному кредитору или лицу, действующему от его имени или в его интересах, частое взаимодействие посредством личных встреч (более одного раза в неделю), при взаимодействии посредством телефонных переговоров (более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц).
Но это все только с самим должником или его представителем. Таким образом порядок телефонных разговоров между коллекторами и родственниками должника действующим законодательством подробно не регламентирован.
Однако стоит понимать, что есть понятие банковской тайны, и использование Ваших персональных данных, причинившее Вам убытки и моральный вред, подлежат компенсации.
Удачи Вам!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет. Обратитесь в банк с письменной претензией.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Имеет право накладывать штрафы МТС банк и названивать моим родственникам и друзьям, чтобы они оплатили мои штрафы?
Имеет ли право кампания лига денег названивать со скрытого номера всем моим родственникам.
Законность ежедневных звонков родным и выезд представителей банка и коллекторов по месту жительства
Суд прошел, судебное решение вынесено, банк все равно названивает, имеют ли право названивать родственникам после суда?
Имеют ли право банки брать распечатки моих звонков и звонить моим знакомым?
Нарушение приватности - Сотрудники Альфа-банка названивают родственникам из-за просрочки по кредиту
На какие действия банков относится их звонки родственникам и знакомым, и как защитить своих близких от навязчивых звонков?
Имеют ли право банки или коллекторы названивать моим знакомым, соседям, а также приходить ко мне домой? Что делать?
Право на отзыв персональных данных - прекратят ли банки и организации звонить мне и моим родственникам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут