Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар из интернет-магазина?
Вопрос №10747682
из г. Липецк
опубликован 07.06.2016, 15:09
опубликован 07.06.2016, 15:09
Что делать заказали айфон в интернет магазине пришёл не тот товар, отослали назад на обмен товара за свои же деньги на нужный, посылка которую мы отослали им обратно про лежала на почте у них месяц и пришла обратно к нам, получается не денег не товара... Подскажите пожалуйста, как нам вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
07.06.2016, 15:10
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Заказал товар через интернет магазин, товар пришел на почту, расчет при получении товара, как отказаться от посылки.
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Обратили внимание уже дома, когда вскрыли посылку.
Проблема с вальгусными перегородками - несоответствие товара, отказ поставщика и возврат. Как вернуть деньги с ООО Бета ПРО?
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут