Проблема с заказом и обслуживанием в интернет-магазине kupim-noutbuk.ru

Вот перевёл деньги 30 мая с мастер карты кукуруза на карту продавца за покупку в интернет магазин kupim-noutbuk.ru Заказал по акции два ноутбука 18 389 руб Пришло минут через 30 что ваш заказ обработан И на этом всё я им писал много и на почту и на их сайте ничего не отвечают Попробовал позвонить на их номер который на сайте так там девушка на линии робот одно и тоже рекламирует через сколько доставляют товар и потом оставайтесь на линии с вами обязательно свяжутся в конце гудок и всё связь обрывается после трёх таких звонков у меня 100 руб нет на балансе Что мне делать как быть помогите пожалуйста Может вам что на этом сервере ответят мне нет.