Как заставить ИП вернуть деньги или обменять железобетонную плиту перекрытия с трещиной?

Вопрос №10754679 из г. Магнитогорск
опубликован 08.06.2016, 10:22
Приобрел железобетонные плиты перекрытия у ИП. На одной из плит после разгрузки и моей расписке водителю в накладной ТОРГ 12 мной была обнаружена сквозная трещина не допускающая эксплуатацию данной плиты. ИП отказывается обменять плиту на новую или вернуть деньги мотивирую это тем что расписавшись в ТОРГ 12 я принял товар, а трещина появилась потом или из-за неправильной разгрузки или неправильного монтажа. Как заставить вернуть деньги или обменять плиту перекрытия на новую и реально ли это? Нужно ли мне делать экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

транспортировка за счет ИП.

08.06.2016, 10:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских