Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 08.06.2016, 11:15

Нарушение банком условий кредитного договора - задолжность после закрытия счета и карта порезана

Вопрос №10755236 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.06.2016, 11:15
Была кредитная карта приватбанка, теперь бинбанка, были просрочки, погашала все, но по этому договору прелусмотрен фиксированный штраф который якобы начисляется один раз за просрочку платежей более 3 р,и он идет на отдельный счет который открывает банк, его я не плачу уже 2 года, потому как это большая сумма и я погасила все остальные начисленные проценты, штрафы и пени по моей кредитной карте. 16 мая этого года я решила выплатить остаток по своей карте и плзвонила на горячую линию бинбанка мне назвали сумму в этот же день я поехала в офис банка и написала договор на расторжение договора и закрытия кредитного счета, оплатила в кассу банка остаток задолженности по свой карте и карта была порезана специалистом банка при мне на мелкие части, причем мне было сказано что карта погашена и специалист это видит и мне сказали через 45 дней прийти за справкой об отсутствии задолженности. В июне приходит смс что мой минимальный платеж составляет 541 р по закрытому счету и уничтоженной карте... еду в банк и мне говорят что они не видели долг в 14.400 р из за сбоя системы на тот момент и этот долг и есть этот фиксированый штраф и его каким то образом положили на мой кредитный счет и с него же начислен этот минимальный платеж, скажите законны ли в данном случае действия банка? Заемные деньги выплачены в полном объеме с процентами, по выписке движения денежных средств из банка было взято в банке 57 тыс. р. авыплачено 185 тыс. И теперь я еще должна им эти 14400 р? Какие мои действия, могу ли я подать на них в суд о признании кредитного договора исполненным в полном объеме?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

по данному вопросу вам желательно очно обращаться к юристу

08.06.2016, 16:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Да, вы вправе обратиться в банк с письменной претензией, а затем в суд.

08.06.2016, 13:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 655 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 644 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 553 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 459 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 223 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских