Нарушение банком условий кредитного договора - задолжность после закрытия счета и карта порезана
Вопрос №10755236
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.06.2016, 11:15
опубликован 08.06.2016, 11:15
Была кредитная карта приватбанка, теперь бинбанка, были просрочки, погашала все, но по этому договору прелусмотрен фиксированный штраф который якобы начисляется один раз за просрочку платежей более 3 р,и он идет на отдельный счет который открывает банк, его я не плачу уже 2 года, потому как это большая сумма и я погасила все остальные начисленные проценты, штрафы и пени по моей кредитной карте. 16 мая этого года я решила выплатить остаток по своей карте и плзвонила на горячую линию бинбанка мне назвали сумму в этот же день я поехала в офис банка и написала договор на расторжение договора и закрытия кредитного счета, оплатила в кассу банка остаток задолженности по свой карте и карта была порезана специалистом банка при мне на мелкие части, причем мне было сказано что карта погашена и специалист это видит и мне сказали через 45 дней прийти за справкой об отсутствии задолженности. В июне приходит смс что мой минимальный платеж составляет 541 р по закрытому счету и уничтоженной карте... еду в банк и мне говорят что они не видели долг в 14.400 р из за сбоя системы на тот момент и этот долг и есть этот фиксированый штраф и его каким то образом положили на мой кредитный счет и с него же начислен этот минимальный платеж, скажите законны ли в данном случае действия банка? Заемные деньги выплачены в полном объеме с процентами, по выписке движения денежных средств из банка было взято в банке 57 тыс. р. авыплачено 185 тыс. И теперь я еще должна им эти 14400 р? Какие мои действия, могу ли я подать на них в суд о признании кредитного договора исполненным в полном объеме?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по данному вопросу вам желательно очно обращаться к юристу
08.06.2016, 16:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Да, вы вправе обратиться в банк с письменной претензией, а затем в суд.
08.06.2016, 13:16
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты
Возможно ли начисление минимального платежа после полного погашения кредита и закрытия счета?
Как опротестовать решение суда по взысканию долга за неактивированную кредитную карту?
Правомерность начисления штрафа за просрочку платежей по кредитной карте
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Проблемы с кредитной картой ТИНЬКОФФ - что делать?
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут