Балаково, 08.06.2016, 12:41

Проблемы с оплатой и отказ от заказа - что делать в случае спора с продавцом матраца?

Вопрос №10756173 из г. Балаково
опубликован 08.06.2016, 12:41
Заказал матрац и составили договор. Но не оплатил. Доставка в течение 21 дня. через неделю решили отказаться продавец требует 50 процентов от стоимость. В договоре есть пункт в случае отказа оплатить 50. но также сть пункт что мы можем не исполнять договор если явилось следствием не преодолимой силы.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы должны руководствоваться законом о защите прав потребителей, а не ущемляющим права потребителя договором. Имеете право отказаться от товара без какой-либо оплаты, тем более, что матрас еще даже вами не получен.

10.06.2016, 12:30
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут

вам надо доказывать, что это за непреодолимая сила. если продавец подаст в суд, они имеют право, т.к. заключен договор

08.06.2016, 12:57

Алексей, обстоятельства непреодолимой силы - это смерчи, ураганы, военные действия и прочее.

Вы должны оплатить 50%.

10.06.2016, 12:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нужно видеть заключенный договор.

10.06.2016, 12:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ссылайтесь на неопреодолимую силу: пожар, наводнение, война, буря и т.д.

10.06.2016, 12:49

мы можем не исполнять договор если явилось следствием не преодолимой силы

---доказывайте в чём непреодолимость силы. (форс -мажор).

10.06.2016, 12:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Если в договоре есть такой пункт, соответственно должны платить.. Либо докажите, что не оплатили в связи с непреодолимой силой.

10.06.2016, 12:54

Ваша ситуация - палка о двух концах. С одной стороны, з-н "О защите прав потребителей" допускает возожность потребителю отказаться от исполнения договора (купли-продажи в Вашем случае), но с другой стороны - потребитель при этом обязан оплатить продавцу фактически понесённые им расходы, вызванные исполнением договора.

Предложите продавцу предоставить Вам доказательства таких фактически понесённых расходов.

10.06.2016, 14:08

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 892 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 675 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 856 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 905 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских