Недовольство покупкой - проблемы с работой модема YOTA в Челябинске
Вопрос №10761054
из г. Челябинск
опубликован 08.06.2016, 20:45
опубликован 08.06.2016, 20:45
Купила 1 июня ноутбук в г. Челябинске в магазине ДНС и модем к нему. Мне посоветовали YOTA. Но как пользоваться не объяснили, сказали, что нужно активировать с помощью сотового и будет работать при постановке в компьютер. Я пришла домой, активировала, получила номер лицевого счёта, но на этом всё общение с этим модемом закончилось. Как я ни пыталась его привести в "чувство" (т.е. доступ в интернет) так ничего и не вышло. Позвонила в центр тех. поддержки YOTA и выяснилось, что по карте покрытия зоны доступа по Челябинской области почти нет. Скажите, пожалуйста, неужели опять мне "втюхали" ненужную вещь и никакой надежды получить свои деньги нет, ведь сегодня они мне так и сказали...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Считаю что вы не получили достоверной информации об эксплуатации модема в силу чего вправе требовать возврата денег, пишите претензию, 10 дней на исполнение, далее в суд.
08.06.2016, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатила долг по кредитной карте, но доступ к денежным средствам не открыли - рассмотрение заявления на активацию карты требуется
Возможно ли вернуть ноутбук, если он оказался медленным, несмотря на рекомендацию консультанта?
Проблемы с зоной покрытия интернет модема от МТС - что делать?
Проблемы при переносе номера на оператора Yota в Миассе - как вернуть деньги за сим-карту?
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Проблемы с сим-картой МТС - отсутствие интернета и отказ в возврате денег
Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен?
Как активировать полученную карту и узнать наличие денег на ней?
Можно ли вернуть модем МТС 4G из-за слабого сигнала и сменить на другой с перерасчетом суммы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут