Проблемы с зоной покрытия интернет модема от МТС - что делать?
Вопрос №7055127
из г. Новокузнецк
опубликован 08.06.2015, 07:28
опубликован 08.06.2015, 07:28
Купили интернет модем в салоне связи МТС, при покупке нам ничего не рассказали о нем, о зоне покрытия их сетей, одним словом ничего. Приехали на дачу, а там нет сигнала, хотя мобильные телефоны работают отлично. Пришли в салон связи, тот же продавец говорит что модем возврату не подлежит и ничего делать не будет. Спросили про зону покрытия на что он просто достал брошурку с картой области и судя по ней вся область в зоне покрытия. Что можно сделать в данной ситуации, поскажите пожалуйста!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! в таком случае согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар.
08.06.2015, 07:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
пишите претензию, она рассматривается в течение 10 дней. Товар Вы имеете право вернуть в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранен товарный чек.
08.06.2015, 07:35
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой планшета в салоне Мегафон - ошибка в покупке и невозможность возврата
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Как я купила USB-модем в Билайне и оказалась без 3G в сельской местности - история возврата и возврата денег
Проблемы с мобильным телефоном после покупки - что делать, если салон связи отказывается его поменять?
Проблема с телефоном - отказали в обмене или возврате денег
Как вернуть деньги за телефон МТС, который не работает с другой сим-картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут