Ведь данный бак мы заменили и поставили по его настоятельной просьбе.
Вопрос №10761102
из г. Москва
опубликован 08.06.2016, 21:22
опубликован 08.06.2016, 21:22
Мы интернет-магазин с образованием Юр. лица по подбору и продаже оборудования для очистки воды. К нам обратился клиент с просьбой подобрать оборудования для очисти воды в его коттедже. Мы подобрали оборудование и предложили клиенту. Ему понравилось наше предложение, но он попросил заменить в составе оборудования предложенный нами накопительный пластиковый бак для накопления воды с автоматикой объемом 410 литров, на более вместительный на 750 литровый. Мы выполнили его просьбу. Но нам пришлось заказать данный бак специально под данного клиента. Мы все согласовали и Клиент оплатил все заказанное оборудование. Мы выполнили заказ точно и в срок. Но после получения оборудования клиент позвонил к нам и стал требовать забрать бак и вернуть за него деньги, так как он у него не входит в проем двери в его коттедже... Как нам быть!?!? Ведь данный бак мы заменили и поставили по его настоятельной просьбе. Мы были вынуждены заказать этот бак специально под него... Понесли определенные затраты... К тому же вернуть его на завод изготовитель мы тоже не можем согласно Переченю товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55. Как нам поступить в этой ситуации!?!?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
О споре о возврате денежных средств за нестандартные тележки, изготовленные под заказ
Пункт в договоре купли-продажи индивидуально заказанного товара
Нужно ли нотариальное удостоверение договора залога в этом случае?
Клиент недоволен заказанными рамками ручной работы и требует возврата денег - что делать в такой ситуации?
Возможность отказа клиенту от возврата денежных средств за мебель, специально доставленную под его заказ
«Ситуация с заменой дверных полотен по гарантии - клиент не возвращает бракованный товар»
Как решить проблему с цветом внутренней стороны установленной входной металлической двери?
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Как поступить, если клиент не забирает установленные кондиционеры и не связывается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут