Неудачная покупка - Керамический нож с дефектом ручки - можно ли вернуть?
Вопрос №10762244
из г. Москва
опубликован 08.06.2016, 23:53
опубликован 08.06.2016, 23:53
Купила керамический нож с деревянной ручкой, как потом стало понятно сделанной из клеёной древесины, использовала 3 раза и появилась щель, между склеенными пластинами, в которой защемляется кожа, когда пользуешься ножом. Упакован был в прозрачную пластиковую упаковку на картонке. Упаковку, естественно. Вскрыла. Прошла неделя с момента покупки. Хочу сдать нож и вернуть деньги. Возможно это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом, Вы имеете право возвратить нож и вернуть уплаченные за него денежные средства. Удачи Вам!
09.06.2016, 19:57
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Марина,здравствуйте. да, возможно
08.06.2016, 23:57
Имеете право на возврат некачественного товара.
09.06.2016, 00:11
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате телефона с витрины - можно ли вернуть купленный товар после нахождения его дешевле в другом магазине?
Вернут ли деньги при покупке неподходящего шланга для душа?
Возможность возврата силовой скамьи без частей упаковки и с ржавым шурупом
Как доказать, что упаковка одноразовых трусиков была вскрыта не мной - опыт мамы с маленьким ребенком
Возможно ли вернуть игру-танк, требующую сборки и окрашивания
Купила сетку BRAUN, но не подошла к бритве. Упаковку вскрыла. Магазин не меняет, т.к. упаковка вскрыта. Что делать?
Как запросить комплектацию унитаза-стульчака от Леруа Мерлен после покупки?
Поврежденная мебель после самовывоза - Как решить проблему с поставщиком?
Возможно ли вернуть деньги за заказанную мебель-прихожую, не соответствующую качеству изображенных образцов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут