Ювелирный магазин отклоняет гарантийный ремонт золотых часов - пошаговая инструкция по написанию претензии и ее регистрации. Есть ли образцы? Укажите!

Вопрос №10766918 из г. Курск
опубликован 09.06.2016, 13:39

Ювелирный магазин отказывается взять на ремонт по гарантии золотые часы. Как правильно написать претензию и зарегистрировать её!Образцы бывают? Подскажите!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Поздняков Валерий Сергеевич

Адвокат Курск

4.2 655 отзывов

пишите в произвольной форме указывая в претензии факт поломки. После отказа обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителя.

09.06.2016, 13:47

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! В произвольной форме, можете также в Роспотребнадзор жалобу подать

09.06.2016, 13:40

Спросить юриста

Четоева Екатерина Анатольевна

Юрист из города Моздок, стаж 15 лет

4.7 3435 отзывов

Пишите в произвольной форме, указывайте причину, какая неисправность в часах, требуйте провести ремонт. Если отказываются принимать претензию - отправите претензию заказным письмом с уведомлением. Примерные претензии есть в сети интернета.

09.06.2016, 13:41

Спросить юриста

Понкратов Андрей Сергеевич

Юрист из города Курск, стаж 11 лет

4.7 685 отзывов

Алексей, претензия пишется в произвольной форме своими словами, главное чтобы магазин ее получил. Если откажется ставить штамп на Вашем экземпляре отправьте письмом с описью во вложении. Если не будет результата обращайтесь в суд

09.06.2016, 13:49

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Курск

4.3 5006 отзывов

Алексей, при обращении с претензией к магазину, приложите копию чека об оплате и гарантийного талона. Можете направить заказным письмом, сохраняйте почтовый чек. Впоследствии можете обратиться с иском в суд. Магазин в письменной форме предоставил свой отказ? Интересно на что сослался.

09.06.2016, 13:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста