У нас сломался холодильник он на гарантии.
опубликован 29.07.2010, 19:19
У нас сломался холодильник он на гарантии. Позвонили в сервис. Мастер прийдет только на десятый день. У нас портятся продукты. Что делать и какие у нас есть права?
Срочно сдать холодильник на ремонт в магазин в котором его покупали, а на время ремонта потребовать рабочий холодильник из подменного фонда. Свое требование оформляете обязательно письменно в двух экземплярах, экземпляр который останется у вас заверьте обязательно у продавца, не забудьте проверить чтобы продавец поставил число и свою подпись. Если в течение 3-х дней вам холодильник не предоставят (причем за счет магазина) то смело требуйте расторжения договора купли продажи и забирайте свои деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Уважаемая Нонна!
Составьте мотивированное требование о передаче Вам во временное пользование другого холодильника на период ремонта. Срок удовлетворения данного требования - 3 дня. Обязательно ставьте отметку о принятии на втором экземпляре. В случае игнорирования данного требования, Вы имеете право на неустойку в размере 1% от цены холодильника. Так же Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, выплаченные за холодильник.
За помощью Вы можете обратиться ко мне, предварительно позвонив по тел: 2-911-226, 8-9040554490.
С уважением, Михаил.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сломался холодильник через 1,5 месяца после покупки - что делать и как получить временный холодильник?
Необходимость замены холодильника - сервис отказывается предоставить подменный товар после окончания гарантии
Ожидание мастера на гарантийный холодильник - сколько времени приемлемо?
Проблемы с охлаждением холодильника - замена фриона не помогла, мотор вышел из строя. Как решить ситуацию?
Несертифицированный мастер сломал компрессор LG - возможность оспорить отказ в гарантии
Проблема после гарантийного ремонта - холодильник сломался через месяц
Проблемы с гарантией по ремонту холодильника - что делать?
Как вернуть деньги за сломанный холодильник без гарантии - возможность подать в суд и обменять?
Сломался холодильник на гарантии и мастер необходим. Что делать без него, если магазин предлагает отправить в мастерскую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут