Ожидание мастера на гарантийный холодильник - сколько времени приемлемо?
опубликован 08.11.2019, 13:22
Сломался холодильник на гарантии. Обратились в магазин где приобретался товар, там сообщили что отправят к нам своего мастера по ремонту, только через 1,5 недели. После мастер осмотрит холодильник и будет принято решение что делать дальше. Но как такое длительное время жить без холодильника? Вопрос, в какие сроки должен приехать мастер, либо в какие сроки должны товар забрать на диагностику.
Забрать должны сразу, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и кроме этого потребовать выдать подмену.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новым холодильником - Куда обратиться и как получить замену?
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Как вернуть деньги за бесполезный ремонт холодильника?
Проблемы с ремонтом холодильника - гарантия не соблюдается и мастер не отвечает
Мастер по ремонту холодильников не выполнил диагностику и некорректно определил причину поломки
Проблема с гарантией на холодильник - как действовать в случае изменения названия магазина?
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Проблемы с гарантийным ремонтом холодильника - возврат или замена возможны?
Бесплатный ремонт холодильника через 2,5 года - столкновение интересов мастера и клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут