Ожидание мастера на гарантийный холодильник - сколько времени приемлемо?
Вопрос №16532268
из г. Екатеринбург
опубликован 08.11.2019, 13:22
опубликован 08.11.2019, 13:22
Сломался холодильник на гарантии. Обратились в магазин где приобретался товар, там сообщили что отправят к нам своего мастера по ремонту, только через 1,5 недели. После мастер осмотрит холодильник и будет принято решение что делать дальше. Но как такое длительное время жить без холодильника? Вопрос, в какие сроки должен приехать мастер, либо в какие сроки должны товар забрать на диагностику.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Забрать должны сразу, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и кроме этого потребовать выдать подмену.
08.11.2019, 13:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым холодильником - Куда обратиться и как получить замену?
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Как вернуть деньги за бесполезный ремонт холодильника?
Проблемы с ремонтом холодильника - гарантия не соблюдается и мастер не отвечает
Мастер по ремонту холодильников не выполнил диагностику и некорректно определил причину поломки
Проблема с гарантией на холодильник - как действовать в случае изменения названия магазина?
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Проблемы с гарантийным ремонтом холодильника - возврат или замена возможны?
Бесплатный ремонт холодильника через 2,5 года - столкновение интересов мастера и клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут