Как принять претензию в фирме - ответственность сотрудников и возможные действия при отказе
Вопрос №10769073
из г. Москва
опубликован 09.06.2016, 17:16
опубликован 09.06.2016, 17:16
Собираюсь завтра отнести претензию в одну фирму, возник вопрос:
Мне же достаточно, чтобы любой сотрудник фирмы принял претензию или именно гендиректор, на чье имя я ее пишу?
Претензия будет считать официально принятой, если сотрудник возьмет один экземпляр себе, а на моей копии распишется, укажет должность и поставит печать, верно? Если они будут требовать, чтобы я тоже какую-то бумажку подписал, могу ли я отказаться? Они же все равно должны будут принять претензию?
Еще зная эту фирму, они могут отказать мне в принятии претензии. Все говорят, что в таком случае надо слать почтой, но дело в том, что я уже слал почтой и они это письсо потеряли, я не хочу ждать еще месяц. Могу ли я в случае их отказа вызвать полицию или еще как-то заставить их принять претензию? Отказ, я думаю, они тоже писать не будут.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, законом не предусмотрено повторное направление претензии, если она была утеряна, это проблемы магазина. Главное, чтобы у Вас были доказательства ее направления, при отсутствии ответа в период времени, указанный в претензии (либо по истечении месяца), смело обращайтесь в суд.
09.06.2016, 17:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензию потеряла не фирма, а почта. До фирмы претензия не дошла.
09.06.2016, 17:34
Тогда направляйте еще раз.
09.06.2016, 17:36
ВЫ можете составить акт об их отказе в присутствии 2х свидетелей
09.06.2016, 17:36
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 230
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия на просрочку изготовления и установки мебели в детскую принята, однако отказано в постановке печати.
Страховая фирма запрашивает дополнительные документы для рассмотрения нашей претензии к фирме-перевозчику
Возможность подачи претензии на возврат средств при отказе продавца подписать - роль свидетелей и их значимость в суде
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Как получить возмещение за юридические услуги компании Дешали
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Претензия туристов - нужно ли передавать или отправлять заказным письмом и какие документы регламентируют эту процедуру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут