Претензия туристов - нужно ли передавать или отправлять заказным письмом и какие документы регламентируют эту процедуру?

Вопрос №11075474
21.07.2016, 22:51 • г. Самара

Туристы прислали скан претензии на почту фирмы. Является ли эта претензия действительной или они должны передать претензию нарочно или отправить заказным письмом по почте? Каким документом это регламентируется?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, она действительна.

Это претензия считается официальной