Банк не уведомил о просрочке платежей при оформлении ипотеки - где прописаны нормативы и ответственность

Вопрос №10771863 из г. Красноярск
опубликован 09.06.2016, 23:07

При оформлении ипотеки заключила дополнительно договор страхования жизни на 1 год, банк предлагал пониженную ставку при оформлении кредита. В момент оформления, специалист подготовил договор на ипотеку с обычной % ставкой. Через год я не стала продлевать страхования жизни. В течении 6 месяцев банк начислял пени. Вопрос: в каких нормах законодательства прописано, что банк должен был уведомить меня о якобы моих просрочках платежей или не предоставлении документов. И где прописана ответственность за подобное нарушение банков в моей ситуации. Согласно договору и правил банка, нарушения нет. Претензию я составила и отнесла в банк, хотела бы указать нормативно на их нарушения. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическое агентство "ДИКЕ"

Юридическая фирма Красноярск, стаж 14 лет

4.6 2284 отзывa

Посмотрите свой кредитный договор. Нормативно Вас не имеют права обязывать заключать сделки, кроме как в данном случае страхования имущества, являющегося предметом залога. Если в договоре такого условия нет, неустойку начисляли неправомерно, Вы можете требовать перерасчета. Если в договоре есть такое условие, то в силу ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей" оно ничтожно, но это, видимо, придется доказывать в суде.

10.06.2016, 07:23

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)

ООО "Юридическая компания Барристер групп"

Юридическая фирма из города Красноярск

4.7 188 отзывов

Добрый день, Надежда.

В данном случае как я понимаю речь об увеличении процентной ставки по кредиту. Если так, то действия банка незаконны, поскольку он не имеет права в одностороннем порядке изменять процентную ставку. Рекомендую обратиться с претензией в банк, в случае отказа в суд.

10.06.2016, 14:11

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста