У меня такой вопрос, помогите пожалуйста!
Вопрос №1077236
из г. Нижнекамск
опубликован 30.07.2010, 12:58
опубликован 30.07.2010, 12:58
У меня такой вопрос, помогите пожалуйста! В течении месяца, после приобретения сотового телефона, он сломался, магазин забрал данный телефон на ремонт на 45 дней, предоставив при этом, во временное пользование другой телефон, но по истечении 7 дней и данный телефон вышел из строя, что в этом случае я могу потребовать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам, Ирина, необходимо потребовать замены подменного телефона на исправный. Основания:
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 20.
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
30.07.2010, 13:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если временный телефон, выданный во время ремонта, сломался?
Какой телефон будет предоставлен во время ремонта - такой же или на усмотрение продавца?
Неисправности после ремонта - возможен ли обмен или возврат денег в Связном?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон сломался дважды после обмена
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?
Телефон дорогой и сломался через пол года.
Проблемы с гарантией - отсутствие временного телефона на время ремонта
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут