Возможность вернуть босоножки с следами носки - есть ли гарантия в магазине?
Вопрос №10772390
из г. Новосибирск
опубликован 10.06.2016, 02:00
опубликован 10.06.2016, 02:00
Купила босоножки за 4 тыс рублей, в тот же вечер одела. После прогулки заметила, что на правой босоножки начал отрываться ремешок. Могу ли я сдать обувь в магазин, если на стельке слегка заметны следы носки. Чек есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дарья, если признают в ремешке наличие брака -то на носку не обратят внимание, хотя это безусловно будет чуть ли не главной причиной всех бед, а еще и обвинять Вас могут начать, что Вы не правильно носите или не умеете носить обувь и т.д.
В общем сдавайте обувь с письменной претензией в двух экземплярах, с требованием возврата денег либо замены на другую пару по причине наличия брака.
Второй экз.претензии, подписанный сотрудником магазина, оставляете себе.
Ждете 10 дней на принятие магазином решения.
10.06.2016, 03:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Когда сняла обувь, обнаружила, что стелька на обеих босаножках возле мыса задралась.
Потребитель требует возврата денег за босоножки, испорченные при ремонте стелек
И вот вчера я заметила что подошва впереди стала по-тихонечку отходить, совсем чуть-чуть, но заметно.
Некачественные кожаные босоножки из магазина CHESTER - Есть ли возможность вернуть деньги?
Претензия по качеству - требую возврат денег за босоножки с некачественной набойкой и отваливающейся стелькой
Возможно ли предъявить претензию продавцу и требовать возврат или компенсацию за стирающийся логотип на стельке
Проблема с кожаными босоножками - протирание стельки через 14 дней использования - это брак?
Как вернуть деньги за босоножки с порвавшимся ремешком, на которые магазин отказывается сделать обмен?
Проблемы с новыми кроссовками - некачественная стелька и натертая мозоль - можно ли вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут