Когда сняла обувь, обнаружила, что стелька на обеих босаножках возле мыса задралась.
Вопрос №447062
из г. Москва
опубликован 29.05.2007, 10:34
опубликован 29.05.2007, 10:34
Два дня назад купила открытые босаножки. Вчера впервые одела. Сходила один раз на работу. Когда сняла обувь, обнаружила, что стелька на обеих босаножках возле мыса задралась. Написано, что все сделано из натуральной кожи. Могу ли я сдать некачественную обувь и вернуть деньги? И что делать, если магазин откажет мне в этом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОЛьга, Добрый день!
Согласнро п.1 ст. 18 Закона о Защите прав потребителя Вы имеете право по своему усмотрению:
1) Расторгнуть договор - и вернуть деньги
2) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
3) заменить товар
4) отремонтировать и потребовать деньги за ремонт
5) требовать ремонта за счет Продавца
ВАм необходимо с коробкой, чеком и обувью прийти в магазин. Возможно они отправят на экспертизу
Если откажутся возместить, то необходимро подучить от них отказ (письменный) если не дают, тогда направить им претензию заказным с уведомлением.
После жтого смело обращаться в суд. Иск по защите прав потребителя не облагается госпошлиной, Можете требовать возмещения морального вреда.
Желаю удачи
29.05.2007, 10:51
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обратная ситуация - Обувь совершенно порвалась после одного использования - могу ли я вернуть ее?
Возможно ли вернуть или обменять обувь с треснувшей подошвой после двух использований?
Поврежденная стелька обуви - вопросы гарантии и возврата денег
Возможность вернуть босоножки с следами носки - есть ли гарантия в магазине?
Кожаные ботинки промокли через три дня после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Возможно ли вернуть обувь с отошедшей стелькой в магазин?
Проблема с шляпкой - отклеились стельки после одного ношения. Возможен ли возврат денег?
Подскажите, что делать в данной ситуации и есть ли шанс вернуть деньги.
Могу ли я вернуть купленную 10 дней назад обувь, если я одела их один раз и уже отклеилась стелька?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут