Когда сняла обувь, обнаружила, что стелька на обеих босаножках возле мыса задралась.
Вопрос №447062
из г. Москва
опубликован 29.05.2007, 10:34
опубликован 29.05.2007, 10:34
Два дня назад купила открытые босаножки. Вчера впервые одела. Сходила один раз на работу. Когда сняла обувь, обнаружила, что стелька на обеих босаножках возле мыса задралась. Написано, что все сделано из натуральной кожи. Могу ли я сдать некачественную обувь и вернуть деньги? И что делать, если магазин откажет мне в этом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОЛьга, Добрый день!
Согласнро п.1 ст. 18 Закона о Защите прав потребителя Вы имеете право по своему усмотрению:
1) Расторгнуть договор - и вернуть деньги
2) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
3) заменить товар
4) отремонтировать и потребовать деньги за ремонт
5) требовать ремонта за счет Продавца
ВАм необходимо с коробкой, чеком и обувью прийти в магазин. Возможно они отправят на экспертизу
Если откажутся возместить, то необходимро подучить от них отказ (письменный) если не дают, тогда направить им претензию заказным с уведомлением.
После жтого смело обращаться в суд. Иск по защите прав потребителя не облагается госпошлиной, Можете требовать возмещения морального вреда.
Желаю удачи
29.05.2007, 10:51
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обратная ситуация - Обувь совершенно порвалась после одного использования - могу ли я вернуть ее?
Возможно ли вернуть или обменять обувь с треснувшей подошвой после двух использований?
Поврежденная стелька обуви - вопросы гарантии и возврата денег
Возможность вернуть босоножки с следами носки - есть ли гарантия в магазине?
Кожаные ботинки промокли через три дня после покупки - можно ли вернуть их в магазин?
Возможно ли вернуть обувь с отошедшей стелькой в магазин?
Проблема с шляпкой - отклеились стельки после одного ношения. Возможен ли возврат денег?
Подскажите, что делать в данной ситуации и есть ли шанс вернуть деньги.
Могу ли я вернуть купленную 10 дней назад обувь, если я одела их один раз и уже отклеилась стелька?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут