Произошла повторная поломка смартфона. Что делать для замены на идентичный?
Вопрос №10772830
из г. Барнаул
опубликован 10.06.2016, 06:24
опубликован 10.06.2016, 06:24
Произошла повторная поломка смартфона. Что делать для замены на идентичный?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать претензию на основании ст.18 ЗоЗПП с требованием о замене товара имеющего существенный нелостаток.Однако продавец может вновь отремонтировать данный аппарат и отказать в удовлетворении требований
10.06.2016, 06:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Сошлитесь на ст. 18 Закона О защите прав потребителей и предъявите претензию продавцу о замене неисправного телефона на новый
10.06.2016, 06:27
В первую очередь необходимо составить соответствующую претензию продавцу. В случае неудовлетворения Ваших требований, Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением в суд.
Грамотно составленная претензия - сильнейшая мотивация для недобросовестного продавца пойти Вам навстречу. Если нужна помощь - обращайтесь.
10.06.2016, 06:48
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Делали вторую - она показала, что поломка произошла во время аварии.
Вышла из строя матплата в смартфоне Poca m3 - что делать?
Нужна помощь - как вернуть комплектацию или получить деньги обратно?
Поломка вакуумника после замены масла - как доказать причину и что делать?
Существенный недостаток - замена основной электронной платы смартфона по гарантии
Проблемы с гарантией - поломки автомобиля признаны гарантийными в одном дилерском центре, но не отремонтированы
Повторная поломка после ремонта - можно ли вернуть телефон и получить деньги без гарантийного талона?
Требование замены двигателя от дилера отклонено - возможность составления претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут