Проблема с покупкой эпилятора - что делать и как решить?
Вопрос №10778338
из г. Пермь
опубликован 10.06.2016, 19:03
опубликован 10.06.2016, 19:03
Купила в магазине электроники эпилятор. Передо мной коробку не открывали, я тоже не додумалась проверить, т.к. спешила. Пришла домой, а в коробке ничего нет, кроме провода от эпилятора. Завтра иду с ними разбираться. Пожалуйста, подскажите, подходит ли мой случай под какую-то статью? Как мне с ними разговаривать? Лучше требовать возврат денег или обмен на полный комплект? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
в соответствии с законом о защите прав потребителей вам должен быть предоставлен товар в полной комплекции, возьмите свидетелей каких, намекните им там в магазине, что вкрывали коробку в присутствии этих свидетелей...попробуйте по-хорошему, чтобы вам предоставили полный комплект
10.06.2016, 19:06
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть неиспользованный эпилятор Panasonic в магазин?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Проблема с возвратом наушников - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?
Невыполнение договорных обязательств при заказе коробки из Владивостока для ремонта автокоробки
Вопрос о правах покупателя - требование возврата денег или обмена картриджа
Проблема с заказом - Изначально неподходящая коробка передач и отказ фирмы от возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут