Проблема с покупкой эпилятора - что делать и как решить?
опубликован 10.06.2016, 19:03
Купила в магазине электроники эпилятор. Передо мной коробку не открывали, я тоже не додумалась проверить, т.к. спешила. Пришла домой, а в коробке ничего нет, кроме провода от эпилятора. Завтра иду с ними разбираться. Пожалуйста, подскажите, подходит ли мой случай под какую-то статью? Как мне с ними разговаривать? Лучше требовать возврат денег или обмен на полный комплект? Заранее спасибо за ответ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
в соответствии с законом о защите прав потребителей вам должен быть предоставлен товар в полной комплекции, возьмите свидетелей каких, намекните им там в магазине, что вкрывали коробку в присутствии этих свидетелей...попробуйте по-хорошему, чтобы вам предоставили полный комплект
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация
Возможно ли вернуть неиспользованный эпилятор Panasonic в магазин?
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Проблема с возвратом наушников - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?
Невыполнение договорных обязательств при заказе коробки из Владивостока для ремонта автокоробки
Вопрос о правах покупателя - требование возврата денег или обмена картриджа
