Опыт покупки эпилятора - проблемы и возврат
Вопрос №12695927
из г. Новосибирск
опубликован 15.06.2017, 07:29
опубликован 15.06.2017, 07:29
Купила три дня назад эпилятор (заказывала через интернет, и потом забрала в магазине). Там особо не было времени досконально все проверить А уже дома мне показалась странной сама коробка, она вся пыльная и внутри пыльно, не похоже на товар новый. На самом эпиляторе есть почти незаметная тонкая полоска, которая как будто чуть потерта. Хотя трудно утверждать наверняка. Также сам ценник на коробке 5500 (и он весь почему-то грязный и заляпанный), на сайте было указано, что стоил он 4999 (эта сумма зачеркнута) и я приобрела его за 4450. Мне непонятно откуда взялась сумма 5550, почему вся пыльное и как будто заляпанное, не хватает одной насадки (на сайте сообщалось, что идет 4 насадки к эпилятору, а пришло только 3). И вообще есть ощущение, что этот эпилятор долгое время находился на витрине, на ценнике на коробке стоит аж 2015 год, а срок его службы три годы, гарантия-2 года. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть этот эпилятор, чтоб мне заменили на другой или вернули деньги? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, обратитесь с письменной претензией согласно Закона о защите прав потребителей. В случае отказа можете в суд обратиться с данными требованиями.
15.06.2017, 07:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой эпилятора - что делать и как решить?
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Как получить разницу за сапоги после неправильной цены на товар
Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?
Возможен обмен или возврат товара из-за несоответствия информации на ценнике и фактическому товару?
Проблемы с ценниками в магазине - как правильно отказать покупателю и защититься по закону?
Неожиданное изменение цены на обувь в магазине - удастся ли нам купить ее за 2500 рублей?
Как решить проблему с эпилятором, приобретенным на Алиэкспресс?
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут