Опыт покупки эпилятора - проблемы и возврат

Вопрос №12695927 из г. Новосибирск
опубликован 15.06.2017, 07:29

Купила три дня назад эпилятор (заказывала через интернет, и потом забрала в магазине). Там особо не было времени досконально все проверить А уже дома мне показалась странной сама коробка, она вся пыльная и внутри пыльно, не похоже на товар новый. На самом эпиляторе есть почти незаметная тонкая полоска, которая как будто чуть потерта. Хотя трудно утверждать наверняка. Также сам ценник на коробке 5500 (и он весь почему-то грязный и заляпанный), на сайте было указано, что стоил он 4999 (эта сумма зачеркнута) и я приобрела его за 4450. Мне непонятно откуда взялась сумма 5550, почему вся пыльное и как будто заляпанное, не хватает одной насадки (на сайте сообщалось, что идет 4 насадки к эпилятору, а пришло только 3). И вообще есть ощущение, что этот эпилятор долгое время находился на витрине, на ценнике на коробке стоит аж 2015 год, а срок его службы три годы, гарантия-2 года. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть этот эпилятор, чтоб мне заменили на другой или вернули деньги? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43695 отзывов

Можете, обратитесь с письменной претензией согласно Закона о защите прав потребителей. В случае отказа можете в суд обратиться с данными требованиями.

15.06.2017, 07:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие темы:
Интернет магазине
Гарантия 2 года
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация