Проблемы с председателем ТСЖ - отказ в принятии, ограничение доступа к услугам и повышение квартплаты. Как решить?

Купили квартиру, где оказалось управление домом ТСЖ. Мы - многодетная семья, покупали квартиру с использованием мат. капитала, поэтому пришлось всем выделять доли. Началось с того, что председатель ТСЖ - бабушка лет 70 - категорически отказалась принимать нас в ряды ТСЖ - мол, вас много и мороки с вами много, тем более голосов. Далее мы перед тем, как въехать в квартиру - затеяли небольшой ремонт. Председатель ТСЖ заявила, что приходящий сантехник, у которого постоянно нет времени (так как он официально устроен в другой управляющей компании), как сможет так и будет вам менять трубы, унитаз, устанавливать счетчики воды. Своего сантехника нельзя - я никого не пущу в подвалы и т.д. - делать будет наш и все! Мы смирились, чтобы не ругаться с ней. Далее - детская площадка огорожена забором с домофонным ключом. Я со своими 4 детьми хочу гулять в своем дворе. Обратились к председателю, на что, она заявила, что ключей у нее нет и не предвидится и вообще зачем сюда приехали, жили бы, где жили. Я была в шоке. Я спросила, где нам самим сделать ключ. Нигде, вы нам всю систему сломаете и мы никто не попадем на детскую площадку. И председатель отвернувшись сразу пошла. И наконец чашу терпения переполнило то, что пришла квитанция с повышением квартплаты за содержание. Мне сказали (бухгалтер), что оказывается было собрание и там решили повысить. Мы можем хоть 1 раз в месяц собираться и повышать. Подскажите, есть ли управа на председателей ТСЖ и кому можно пожаловаться? Мы там живем всего 1,5 месяца и уже, как в кошмаре.