Оказалось, что ремень ГРМ лопнул, а это, как правило, вызывает поломки в двигателе.
опубликован 01.08.2010, 18:52
Мы поменяли на автомобиле ремень ГРМ. Через неделю машина заглохла при движении и отказалась заводиться. Оказалось, что ремень ГРМ лопнул, а это, как правило, вызывает поломки в двигателе.
Подскажите, пожалуйста, что в данной ситуации мы имеем право требовать от сервиса (сервис не официальный, а авторизованный), за чей счет будут устраняться поломки и на какие статьи мы могли бы ссылаться при разговоре с мастером?
Уважаемая Елена! Прежде всего, Вам необходимо заключение эксперта о причинах повреждения ремня, о последствиях повреждения ремня, об оценке ремонта в результате повреждения ремня. И после этого Вы вправе предъявлять требования о возмещении Вам материального вреда. Экспертизу можно произвести и в ходе судебного слушания - по Вашему ходатайству. Помните, что Вам необходимо доказать, что ремень поставлен именно этим сервисом, что ремень лопнул не по Вашей вине, и, соответственно, те последствия, которые наступили в результате повреждения ремня. За поддержкой советую обратиться в районную службу защиты прав потребителей (администрация района). Удачи Вам и терпения!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация