Проблемы с получением подарочного сертификата после участия в акции
Вопрос №10783634
из г. Краснодар
опубликован 11.06.2016, 16:27
опубликован 11.06.2016, 16:27
Я участвовала в акции https://www.yg-market.ru/N1 (путешествуй с N1).
По условиям акции нужно было отправить магнитики по почте и получить взамен подарочный сертификат. Я отправила заказное письмо еще 4 апреля. Магниты получены, о чем свидетельствует отслеживание посылки (https://www.pochta.ru/tracking#35346084025253) еще 20 апреля. Однако сертификат я не получила до сих пор. Организаторы ссылаются на то, что мое заказное письмо они не получали, официальную справку из своего почтового отделения не предоставляют, мое почтовое отделение ссылается на данные сайта, как на безоговорочное доказательство, запрос на официальную справку в почтовое отделение получателя они сделать не могут. Как мне поступить в такой ситуации? С уважением, Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
11.06.2016, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Неконсистентность правил получения заказной корреспонденции на почтовых отделениях
Возможность отказа от получения заказного письма от неизвестного отправителя
Продолжительность переучета в почтовом отделении вызывает недовольство клиентов
Потерялась посылка на почтовом отделении - что делать в данной ситуации?
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Пропавшая посылка с объявленной ценностью - что делать и куда обратиться?
Непонятки с посылками Китая на Почте России - что делать, если стоит отметка о получении, но посылку не дали?
Что делать, если международная посылка не доставлена в указанное почтовое отделение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут