Проблемы с получением подарочного сертификата после участия в акции
Вопрос №10783634
из г. Краснодар
опубликован 11.06.2016, 16:27
опубликован 11.06.2016, 16:27
Я участвовала в акции https://www.yg-market.ru/N1 (путешествуй с N1).
По условиям акции нужно было отправить магнитики по почте и получить взамен подарочный сертификат. Я отправила заказное письмо еще 4 апреля. Магниты получены, о чем свидетельствует отслеживание посылки (https://www.pochta.ru/tracking#35346084025253) еще 20 апреля. Однако сертификат я не получила до сих пор. Организаторы ссылаются на то, что мое заказное письмо они не получали, официальную справку из своего почтового отделения не предоставляют, мое почтовое отделение ссылается на данные сайта, как на безоговорочное доказательство, запрос на официальную справку в почтовое отделение получателя они сделать не могут. Как мне поступить в такой ситуации? С уважением, Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
11.06.2016, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 192
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 834
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением посылки из интернет-магазина - что делать?
Неконсистентность правил получения заказной корреспонденции на почтовых отделениях
Возможность отказа от получения заказного письма от неизвестного отправителя
Продолжительность переучета в почтовом отделении вызывает недовольство клиентов
Потерялась посылка на почтовом отделении - что делать в данной ситуации?
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Пропавшая посылка с объявленной ценностью - что делать и куда обратиться?
Непонятки с посылками Китая на Почте России - что делать, если стоит отметка о получении, но посылку не дали?
Что делать, если международная посылка не доставлена в указанное почтовое отделение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут