Проблемы с автозапчастями - неисправный датчик температуры и неподходящая помпа. Как добиться проведения экспертизы от магазина?
опубликован 12.06.2016, 17:33
У меня такая проблема, два дня назад купила в магазине автозапчастей помпу и датчик температуры, приехав домой и установив детали обнаружилось что датчик температуры не работает а помпа вообще для другой машины и не понятно то ли из за этого она не работает то ли изначально была не качественная. В магазине мало того отказались менчть не качественный товар, так и на экспертизу их забирать отказались, мотивируя тем что мы сами должны за свой счет отвезти их в автосервис и получить заключение что это заводской брак. Что делать в данной ситуации? Как заставить магазин провести экспертизу.
Вы должны написать претензию продавцу ,где указать ,что товар ненадлежащего качества и просите обменять либо возвратить деньги.Зарегистрируйте ее и один экземпляр с отметкой оставьте себе. Магазин должен САМ провести проверку качества,если этого не сделает только в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ульяновск
Похожие вопросы
Автосервис заменил деталь, но поломка осталась.
Проблема с новой кофеваркой - М.Видео отказывается вернуть или обменять после использования - законно ли это?
Повторяющаяся поломка автомобиля - как доказать сервисному центру необходимость немедленного устранения поломки?
Проблема с гарантией - сервисный центр не забирает сломанный холодильник, а магазин отказывается решать ситуацию
Проблема с новым насосом для полива - как вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Автосалон отказал в замене авто с течью масла - что делать и какие права у покупателя?
Возврат автозапчастей - Как вернуть товар и получить деньги после обнаружения ненужности при разборе двигателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут