Возможно ли вернуть купленную кожаную куртку или произвести обмен на основании закона?
Вопрос №10792963
из г. Омск
опубликован 13.06.2016, 13:27
опубликован 13.06.2016, 13:27
В августе 2015 была куплена кож. куртка, одевалась не более 10 раз, в мае она расползлась, причём только местами по шву. Про гарантийный срок речи не было, только про гарантийный ремонт в течении года, но человек который им занимается, в отпуске до конца лета. Возможно ли как то произвести обмен изделия или вернуть деньги за него, на законных основаниях?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если гарантийный срок не установлен, применяется общий срок - 2 года.
Вы вправе предъявить требования о возврате или обмене, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей.
Пишите претензию, направляйте почтой с уведомлением либо отдавайте под роспись на втором экземпляре.
13.06.2016, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Нет, уже нереально вернуть
13.06.2016, 13:32
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Казанцева Ю.А.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5
381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
361
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Проблемы с новым телефоном - уже третий гарантийный ремонт, что делать?
Истек гарантийный срок ремонта педикюрного аппарата - ситуация и вопросы
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Купил кож. куртку. Когда ложил ключи брелоки от машины кожа расползлась по шву у кармана. Можно ли сдать.
Низкое качество кожаной куртки - есть ли возможность вернуть или обменять?
Проблемы с химчисткой - что делать, если куртка вернется в испорченном состоянии?
Отпуск или компенсация за отработанные 7 месяцев в 2014 году - мои права
Работодатель отказал в отпуске на основании исчерпания отпускных дней в предыдущем году - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут