Как предъявить претензии к салону Гранд Оптика по поводу сломанной оправы очков?
опубликован 14.06.2016, 09:28
В салоне "Гранд Оптика" три месяца назад заказывала очки. Заверяли, что оправа выполнена из качественного металла. Мне выдали гарантийный талон, в котором я расписалась, но там написано, что механические повреждения оправ не являются основанием для претензий изготовителю очков. Оправа сломалась, буквально на мне от очков отлетела дужка, отломилась. Оправа очень тонкая. Могу ли я предъявить претензии к салону и на основании каких документов? Судя по гарантийному талону, они не несут ответственность за продаваемую ими оправу?
Ваша претензия действительно не даст положительного результата.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Липецк
Похожие вопросы
Вопрос гарантии на оправу и повторная оплата - Как защитить свои права в салоне оптики
Гарантия на оправы - есть ли она и что делать, если оправа сломалась
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Проблемы с бракованной оправой очков - что делать в такой ситуации?
Отказ в замене оправы при трещине, приобретенной в оптике, в течение гарантийного срока.
Проблема с оправой очков после установки линз - вопросы гарантии и мои действия
Когда я пришла забирать заказ мне вернули сломанную оправу и отказались возмещать ущерб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут