Хотел вернуть её в магазин (в день покупки) или обменять на более мощную с доплатой.

Вопрос №1079888 из г. Уфа
опубликован 03.08.2010, 23:11

Купил в специализированном магазине электродрель. Испробовав её в работе, понял, что меня не устраивает мощность дрели. Хотел вернуть её в магазин (в день покупки) или обменять на более мощную с доплатой. Мне отказали в жесткой форме. Что мне делать в этом случае?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

С дрелью не так всё просто. Согласно ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (цитирую) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Приобретенная дрель надлежащего качества, но Вас не устраивает ее мощность. А обменять товар на основании Закона можно только если Вам не подошли "форма, габарит, фасон, расцветка, размер и комплектация". Как видите в данном перечне отсутствуют технические характеристики товара, т.е. нет оснований для обмена дрели. Увы...

03.08.2010, 23:27

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Хотел вернуть её в магазин (в день покупки) или обменять на более мощную с доплатой.

Уфа - онлайн услуги юристов