Проблема с получением копии кредитного договора - Как добиться от банка необходимой информации?
Вопрос №10804647
из г. Москва
опубликован 14.06.2016, 22:52
опубликован 14.06.2016, 22:52
В 2014 году брала потребительский кредит 800000. Исправно платила обязательные платежи. В 2015 году в организации произошло сокращение штата. Меня сократили и я встала на учёт в ЦЗ по сокращению. Кредит был застрахован от потери работы. При обращении в страховую фирму у меня затребовали ряд документов, которые я своевременно предоставила. Но, единственным документом который отсутствовал у меня на руках оказался кредитный договор. При обращении в банк с просьбой (просьба, кстати, оказалась платной) предоставить копию договора, сотрудник банка мне выдал только номер договора, заявление на комплексное обслуживание и график платежей и заявил что для страховой этого вполне будет достаточно. Соответственно, мой страховой случай не рассматривается, ввиду отсутствия необходимых документов. Так же, в ЦЗ меня поставили на учёт по безработице. Вопрос: как добиться от банка необходимых документов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
14.06.2016, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли судебный исход при принудительном погашении кредита после отзыва лицензии банка в 2014 году и истечении
Задолженность по кредиту после отзыва лицензии - что делать без документов и графика платежей?
Проблемы с кредитом - МТС Банк выдал недействительную справку о задолженности
Двойной долг - Как доказать, что у меня был только один кредит в Ренессанс Банке?
Проблемы с оформлением КАСКО из-за отсутствия оригинала ПТС и некорректной документации - как повлиять на банк?
Проблемы с изменением условий кредита и номером договора - как защитить свои права?
Как сообщить о наступлении страхового случая по кредитному договору при сокращении работы и просроченной задолженности?
Исковая давность - возможна ли претензия банка по кредиту после 4 лет без платежей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут