Проблема с получением копии кредитного договора - Как добиться от банка необходимой информации?
Вопрос №10804647
из г. Москва
опубликован 14.06.2016, 22:52
опубликован 14.06.2016, 22:52
В 2014 году брала потребительский кредит 800000. Исправно платила обязательные платежи. В 2015 году в организации произошло сокращение штата. Меня сократили и я встала на учёт в ЦЗ по сокращению. Кредит был застрахован от потери работы. При обращении в страховую фирму у меня затребовали ряд документов, которые я своевременно предоставила. Но, единственным документом который отсутствовал у меня на руках оказался кредитный договор. При обращении в банк с просьбой (просьба, кстати, оказалась платной) предоставить копию договора, сотрудник банка мне выдал только номер договора, заявление на комплексное обслуживание и график платежей и заявил что для страховой этого вполне будет достаточно. Соответственно, мой страховой случай не рассматривается, ввиду отсутствия необходимых документов. Так же, в ЦЗ меня поставили на учёт по безработице. Вопрос: как добиться от банка необходимых документов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
14.06.2016, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли судебный исход при принудительном погашении кредита после отзыва лицензии банка в 2014 году и истечении
Задолженность по кредиту после отзыва лицензии - что делать без документов и графика платежей?
Проблемы с кредитом - МТС Банк выдал недействительную справку о задолженности
Двойной долг - Как доказать, что у меня был только один кредит в Ренессанс Банке?
Проблемы с оформлением КАСКО из-за отсутствия оригинала ПТС и некорректной документации - как повлиять на банк?
Проблемы с изменением условий кредита и номером договора - как защитить свои права?
Как сообщить о наступлении страхового случая по кредитному договору при сокращении работы и просроченной задолженности?
Исковая давность - возможна ли претензия банка по кредиту после 4 лет без платежей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут